Cart 0

– Επιστροφή ενός προϊόντος
Εάν δεν μείνατε ευχαριστημένοι με τα προϊόντα μας, μπορείτε να μας τα επιστρέψετε επιλέγοντας ένας από τους παρακάτω τρόπους:
Αντικατάσταση με ένα άλλο προϊόν
Επιστροφή χρημάτων
Η επιστροφή των προϊόντων δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί εφόσον έχουν περάσει:
15 ημέρες από την ημερομηνία της καταχώρησης της παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας σύστημα. – Το χρονικό διάστημα αυτό αφορά παραγγελίες με προορισμό την Ελλάδα.
60 ημέρες από την ημερομηνία της καταχώρησης της παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας σύστημα. – Το χρονικό διάστημα αυτό αφορά παραγγελίες με διεθνείς προορισμούς.
Στην φόρμα επικοινωνίας συμπληρώστε:
Το ονοματεπώνυμό σας,
Το email σας,
Τον αριθμό παραγγελίας μαζί με τα προϊόντα της επιστροφής ή αντικατάστασης
Το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει αποκλειστικά εσάς, εφόσον η υπαιτιότητα δεν οφείλεται στο Teeketi.com.
Εάν επιθυμείτε ανταλλαγή των προϊόντων, θα σας τα στείλουμε χωρίς χρέωση.
Εάν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, αυτό θα πραγματοποιηθεί μόνο για την αξία των προιόντων.
Τα κόστη των μεταφορικών δεν επιστρέφονται σε καμία περίπτωση.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Όλα τα προϊόντα προς επιστροφή θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση.
Η αποδοχή προϊόντων για προϊόντα που έχουν πλυθεί ή έχουν φορεθεί δεν θα είναι δυνατή, και θα επιστρέφονται πίσω.
Η πολιτική μας σχετικά με την αντικατάσταση των προϊόντων, μπορεί να πραγματοποιηθεί για προϊόντα ίσης αξίας.
Εάν το προϊόν αγοράστηκε σε περίοδο εκπτώσεων, η αντικατάστασή του μπορεί να πραγματοποιηθεί με προϊόντα ίσης αξίας.
Αν η τιμή του προϊόντος έχει την δεδομένη χρονική στιγμή υψηλότερη τιμή, από την τιμή αγοράς, στην συγκεκριμένη περίπτωση το μόνο που μπορεί να πραγματοποιηθεί είναι η αλλαγή του μεγέθους, αν και εφόσον είναι διαθέσιμο.
Εάν επιθυμείτε να το αντικαταστήσετε με κάποιο προϊόν μικρότερης αξίας, μπορούμε να σου επιστρέψουμε την διαφορά των χρημάτων .
Στην περίπτωση όπου παραλάβατε κάποιο ελαττωματικό προϊόν, τα κόστη των μεταφορικών επιβαρύνουν αποκλειστικά το Teeketi.com, εφόσον αποσταλούν μέσω ταχυδρομείου – συστημένα.
Στην περίπτωση όπου η επιστροφή πραγματοποιείται λόγω ότι δεν σε ικανοποίησε το προϊόν ή επιθυμείτε αντικατάσταση με ένα άλλο προϊόν, τα κόστη μεταφορικών βαρύνουν τον πελάτη.
Πριν στείλετε οποιαδήποτε προϊόν για αντικατάσταση/αλλαγή, στείλτε μας ένα email στο info@Teeketi.com για να σας δώσουμε περισσότερες πληροφορίες.
Τα αρχικά κόστη μεταφορικών, δεν επιστρέφονται, παραμόνο στην περίπτωση όπου παραλάβατε κάτι ελαττωματικό από το Teeketi.com.
Ο χρόνος που απαιτείται, εξαρτάται από την διαθεσιμότητα των προϊότων
Εάν το προϊόν, είναι σε διαθεσιμότητα, συνήθως σε 1-3 εργάσιμες ημέρες αποστέλλεται πίσω, από την ημέρα που θα παραλάβουμε το προς επιστροφή προϊόν.
Εάν το προϊόν είναι σε έλλειψη, τότε θα χρειαστούμε 1-2 εβδομάδες, από την ημερομηνία που θα λάβουμε το προϊόν πίσω.
Εάν το προϊόν είναι σε έλλειψη και μη διαθέσιμο πλέον, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email για να σου προτείνουμε ένα από τα παρακάτω:
Αντικατάσταση με ένα άλλο προϊόν.
Επιστροφή χρημάτων, της αξίας των προϊόντων και μόνο.
Εάν το προϊόν αγοράστηκε από το κατάστημά μας, τότε μπορείς να μας το επιστρέψετε, προσκομίζοντας ταυτόχρονα και την απόδειξη αγοράς.
Θα είναι χαρά μας να σας εξυπηρετήσουμε και είτε να σας αντικαταστήσουμε το προϊόν με κάποιο που ήδη υπάρχει έτοιμο, ή να σας επιστρέψουμε τα χρήματα.
Αν η παραγγελία δεν επέστρεψε ενώ μας την στείλατε για αντικατάσταση, τότε αυτό θα προήλθε για κάποιον από του παρακάτω λόγους.
Είτε το μπλουζάκι ήταν φορεμένο, είτε πλυμένο
Όλα τα προϊόντα προς επιστροφή θα πρέπει να στέλνονται στην αρχική τους κατάσταση.
Τα κόστη της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν η υπαιτιότητα οφείλεται στο Teeketi.com.

Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο sales@teeketi.com για περαιτέρω ερωτήσεις